Wenn Sie Ihren Geschenkgutschein im App Store oder iTunes Store nicht einlösen können, gibt es einige Möglichkeiten, die Sie ausprobieren können. Die Karte ist nicht gültig. Die Karte wurde bereits eingelöst. Die Karte ist nicht aktiviert. Der Code ist unleserlich. Der Code muss in einem anderen Land oder einer anderen Region eingelöst werden. Wenn Sie eine Meldung sehen, die besagt, dass Ihre Karte bereits eingelöst wurde, haben Sie sie möglicherweise bereits eingelöst. Melden Sie sich im App Store oder iTunes Store auf allen Ihren Geräten ab und melden Sie sich dann wieder an. Dadurch wird Ihr Apple ID-Guthaben aktualisiert. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Apple ID-Guthaben überprüfen können. Wenn Sie eine Meldung sehen, die besagt, dass Ihre Karte nicht ordnungsgemäß aktiviert wurde, wurde sie möglicherweise nicht von dem Händler aktiviert, der die Karte verkauft hat. Am besten gehen Sie zurück zum Händler und versuchen, das Problem mit ihm zu klären. Wenn Sie den Code auf der Rückseite Ihrer Karte nicht lesen können, weil er zerkratzt oder beschädigt ist, wenden Sie sich an den Apple Support. Wenn Sie eine Meldung sehen, die besagt, dass der Code in einem anderen Geschäft eingelöst werden muss, wurde die Karte wahrscheinlich in einem anderen Land oder einer anderen Region gekauft. Wenden Sie sich an den Apple-Support. Die Seriennummer ist nicht dasselbe wie der Code, der mit X beginnt und den Sie zum Einlösen der Karte verwenden. Die Seriennummern befinden sich auf der Rückseite Ihrer Karte. Hier sind einige Beispiele dafür, wo Sie die Seriennummer sehen können. Informationen über Produkte, die nicht von Apple hergestellt werden, oder über unabhängige Websites, die nicht von Apple kontrolliert oder getestet werden, werden ohne Empfehlung oder Befürwortung bereitgestellt. Apple übernimmt keine Verantwortung für die Auswahl, Leistung oder Verwendung von Websites oder Produkten Dritter. Apple übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit oder Zuverlässigkeit von Websites Dritter. Wenden Sie sich für weitere Informationen an den Anbieter. Die Karte ist nicht gültig Die Karte wurde bereits eingelöst Die Karte ist nicht aktiviert Der Code ist nicht lesbar Der Code muss in einem anderen Land oder einer anderen Region eingelöst werden. Karte ist ungültig Wenn Sie eine Meldung sehen, die besagt, dass Ihre Karte ungültig ist, gehen Sie wie folgt vor Vergewissern Sie sich, dass Ihre Karte keine Apple Store Geschenkkarte ist. Apple Store-Geschenkkarten sind grau, weiß, silber oder gold. Finden Sie heraus, was zu tun ist, wenn Sie eine Apple Store Geschenkkarte haben oder nicht wissen, welche Art von Geschenkkarte Sie haben. Versuchen Sie, Ihren Einlösecode manuell einzugeben. Achten Sie darauf, dass Sie den Einlösecode eingeben, der mit X beginnt, und nicht eine andere Nummer auf der Karte. Achten Sie darauf, dass Sie die richtigen Zeichen eingeben. Manche Buchstaben und Zahlen sehen ähnlich aus, wie z. B.. Karte wurde bereits eingelöst Wenn Sie eine Meldung sehen, die besagt, dass Ihre Karte bereits eingelöst wurde, haben Sie sie möglicherweise bereits eingelöst. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Apple Support. Karte ist nicht aktiviert Wenn Sie eine Meldung sehen, die besagt, dass Ihre Karte nicht ordnungsgemäß aktiviert wurde, wurde sie möglicherweise nicht von dem Händler aktiviert, der die Karte verkauft hat. Der Code ist nicht lesbar Wenn Sie den Code auf der Rückseite Ihrer Karte nicht lesen können, weil er zerkratzt oder beschädigt ist, wenden Sie sich an den Apple Support. Code muss in einem anderen Land oder einer anderen Region eingelöst werden Wenn Sie eine Meldung sehen, die besagt, dass der Code in einem anderen Geschäft eingelöst werden muss, wurde die Karte wahrscheinlich in einem anderen Land oder einer anderen Region gekauft. Möglicherweise müssen Sie ein Bild der kompletten Vorder- und Rückseite Ihrer Karte vorlegen. Einen Kaufbeleg, aus dem hervorgeht, wann Ihre Karte gekauft wurde. Die Seriennummer Ihrer Karte. Die Seriennummer ist nicht dasselbe wie der Code, der mit X beginnt und den Sie zum Einlösen der Karte verwenden. Die Seriennummer beginnt mit GCA. Die Seriennummer beginnt mit 60. Die Seriennummer beginnt mit 60 Australia Gift Cards. Die Seriennummer beginnt mit PBH. Die Seriennummer beginnt mit EPY. Veröffentlicht am 13. August Ja Nein. Zeichenbegrenzung Die maximale Zeichenbegrenzung beträgt
Klicken Sie auf Kamera verwenden und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie Probleme beim Einlösen der Karte haben, klicken Sie auf Sie können den Code auch manuell eingeben und dann den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Einlösen einer Geschenkkarte auf einem Windows-PC Suchen Sie den Zahlencode auf der Rückseite der Karte. Öffnen Sie iTunes. Wählen Sie in der Menüleiste am oberen Rand des iTunes-Fensters die Option “Account”. Wählen Sie “Einlösen”. Melden Sie sich an und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Einlösen einer Geschenkkarte auf Ihrem Android-Gerät Suchen Sie den Zahlencode auf der Rückseite der Karte. Öffnen Sie die Apple Music App. Tippen Sie auf die Menütaste und dann auf Account. Geben Sie den Zahlencode ein. Tippen Sie dann auf Einlösen. Wenn Sie eine Geschenkkarte per E-Mail erhalten haben Um eine Geschenkkarte einzulösen, die Ihnen jemand per E-Mail geschickt hat, öffnen Sie die E-Mail und tippen oder klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt einlösen. Weitere Informationen Prüfen Sie Ihr Geschenkkartenguthaben. Geschenkkarten sind nicht in allen Ländern oder Regionen erhältlich. Finden Sie heraus, ob Geschenkkarten in Ihrem Land oder Ihrer Region erhältlich sind. Für einige Einkäufe ist möglicherweise eine Kreditkarte erforderlich, auch wenn Sie das Apple ID Guthaben für den Kauf verwenden. Veröffentlicht am 10. November Ja Nein. Zeichenlimit Das maximale Zeichenlimit beträgt
