Experimente este impresionante río subterráneo con miles de espectaculares estalactitas y estalagmitas. Es como retroceder en el tiempo para presenciar algo misterioso y verdaderamente espectacular. Si vienes a la Riviera Maya no puedes perderte esta fabulosa expedición. Supera las expectativas de todos. Grupos pequeños. Grandes guías. ¡¡La meditación bajo tierra es simplemente increíble!! Esta es mi excursión favorita en toda la península Sus datos personales serán utilizados para proveer los servicios, productos e información que ha solicitado, informarle sobre cambios y evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Es importante informarle que usted tiene derecho a la cancelación de sus datos personales así como al acceso, rectificación, a oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado. En caso de no obtener su oposición expresa a que sus datos personales sean transferidos en la forma y términos antes descritos, entenderemos que ha consentido tácitamente a ello. Si no desea recibir mensajes promocionales de nuestra parte, puede enviar su solicitud a través de la dirección de correo electrónico info riosecreto. Todas las reservas están sujetas a la disponibilidad en el momento en que se procesa su solicitud. No se puede garantizar la disponibilidad hasta que se haya recibido el pago total. Sí, deben ir acompañados de un adulto. Aunque tengamos un guía turístico, un adulto debe hacerse responsable personalmente de los menores. No obstante, si desea realizar una visita con un grupo de niños, puede haber una proporción de cinco niños por cada adulto. No vendemos vídeos, pero hacemos fotografías de su visita. Puede comprar estas fotos individualmente y también vendemos CDs con muchas fotos de su expedición, incluyendo algunas fotos clásicas de la reserva natural. Para proteger la seguridad de las personas, del grupo y de la cueva, no está permitido introducir equipos de fotografía o vídeo en las cuevas, ya que pueden resbalar o dañar una estructura natural mientras están dentro. Sin embargo, puede utilizarlos fuera de la cueva. Durante la expedición, contamos con equipo fotográfico profesional e iluminación dentro de la cueva, lo que nos permite capturar con seguridad su aventura en película y entregar fotografías de alta calidad. Dado que esta excursión se realiza dentro de las cavernas, el camino es ventoso y el suelo es de roca caliza dura que puede ser un poco resbaladizo en algunas zonas. Aunque no se trata de un recorrido de alto impacto, arriesgado o arduo, por la seguridad de los visitantes individuales así como del grupo, no recomendamos el recorrido para mujeres embarazadas, ni para personas con claustrofobia, problemas cardíacos, dificultad para caminar. ¿Existe una ruta que no tenga escaleras o que se adapte a las personas que tienen dificultad para caminar? Nuestro objetivo es dejar la cueva intacta y conservada en su estado natural. No es necesario saber nadar. Sólo es necesario saber flotar. La parte del recorrido en el agua es muy breve y poco profunda. Además, contará con la ayuda de su chaleco salvavidas y su traje de neopreno, que le ayudarán a mantenerse a flote. Sin embargo, nuestros visitantes llevan trajes de neopreno y chalecos salvavidas para estar cómodos y ayudar a mitigar la temperatura del agua. ¿Hay alguien que pueda cuidar a los niños que son demasiado pequeños para realizar la excursión? Por el coste de la excursión, tendrá acceso exclusivo a una maravilla científica y estará dirigido por guías expertos que compartirán gustosamente sus conocimientos de la zona. Utilizará equipos de alta calidad y seguirá caminos bien mantenidos para permitir una seguridad y un disfrute óptimos. Nuestro sistema de fotografía, técnicamente avanzado, le hará fotos mientras recorre esta experiencia única en la vida. Tenga la seguridad de que el coste incluye muchas cosas para que su excursión sea memorable y la cantidad de tiempo que pase en la cueva cumplirá absolutamente sus expectativas. Eso sí, le recomendamos que se presente en la taquilla de la reserva natural al menos 20 minutos antes de la hora de inicio de la excursión. Realmente, no hay gastos adicionales dentro de la reserva. La visita se realiza a la sombra, ya que se está dentro de la cueva casi todo el tiempo, por lo que no se está realmente expuesto al sol. También pedimos a todos los visitantes que se den una ducha rápida antes de entrar en la cueva para eliminar posibles tóxicos como lociones, maquillaje y gomina que podrían contaminar la cueva y dañar su delicado ecosistema. A continuación encontrará los datos de contacto de nuestro equipo de fotografía que, gustosamente, podrá ayudarle con este tema, sólo tiene que enviar un correo electrónico a fotografia riosecreto. Por favor, escriba estos caracteres. Para los fines mencionados anteriormente, necesitamos obtener los siguientes datos personales Nombre completo. Teléfono fijo o móvil. Dirección postal. País y lugar de nacimiento. Tarjeta de crédito. Firma manuscrita. Para el pago de su reserva, aceptamos las tarjetas de crédito Visa y Master Card. Si no dispone de ninguna de estas tarjetas de crédito, puede enviarnos una transferencia bancaria. Para más información, póngase en contacto con nosotros en nuestro Centro de Atención Telefónica. Las tarifas publicadas en nuestra página web se cotizan en varios tipos de moneda, que se especifican debidamente en ese momento.
Los pesos mexicanos se cobrarán en pesos mexicanos. En el caso de cualquier otro tipo de moneda, el importe de la transacción se convertirá a dólares americanos al tipo de cambio vigente en la fecha de la transacción. Tenga en cuenta que el monto que aparece en su recibo de pago con tarjeta de crédito puede variar hasta un tres por ciento debido a la fluctuación internacional del tipo de cambio. Si necesita una factura de impuestos, póngase en contacto con nosotros en nuestra central de reservas. Es importante mencionar que, por razones fiscales, las facturas se harán efectivas sólo después de que usted haya disfrutado del servicio reservado s. Los programas y precios de los tours pueden cambiar sin previo aviso. Cambios y políticas de cancelación Cambios Todos los cambios en la hora o la fecha del tour no tendrán ningún coste, sujeto a disponibilidad. Si desea realizar un cambio en su reserva, deberá ponerse en contacto personalmente con nuestra central de reservas 48 horas antes de la fecha de la excursión, ya que no podemos aceptar instrucciones de terceros, hoteles, agencias de viajes o agencias de alquiler de coches. Todos nuestros programas de reservas naturales funcionan llueva o haga sol. Cuatro años de edad. ¿Los menores tienen que ir acompañados por un adulto? ¿Venden vídeos tomados de cada grupo de turistas? ¿Puedo llevar una cámara de fotos a la excursión? ¿Hay taquillas disponibles? Sí, tenemos taquillas con llave, a su disposición sin coste adicional. ¿Qué grosor tiene el traje de neopreno? Es de 2. ¿Cuál es la temperatura del agua? ¿En qué consiste la excursión? Se trata de una excursión guiada a una cueva única que incluye una combinación de caminata y natación. ¿El coste del transporte es muy elevado? ¿Debo llegar con antelación a la visita? ¿Debo llevar dinero para gastos adicionales? ¿Debo llevar protección solar? ¿Cómo sé qué servicios están incluidos y no incluidos en mi excursión?