Wir verwenden Cookies, um uns und ausgewählten Partnern zu ermöglichen, Ihre Erfahrung und unsere Werbung zu verbessern. Wenn Sie weiter surfen, stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu. Hier können Sie mehr darüber erfahren und Ihre Cookie-Einstellungen ändern. In diesem Artikel. Überprüfen Sie immer die Bedingungen, die auf dem Gutschein oder auf der Verpackung stehen. Als Käufer sind Sie an die Bedingungen gebunden, die Ihnen vor oder zum Zeitpunkt des Kaufs mitgeteilt wurden. Um den Anforderungen von Treu und Glauben zu genügen, müssen die Bedingungen in fairer und offener Weise entworfen, ausgehandelt und mit Ihnen vereinbart worden sein. Geschenkgutscheine und -karten laufen irgendwann ab. Der Zeitraum, den Sie für die Nutzung der Geschenkkarte oder des Gutscheins zur Verfügung haben, kann jedoch sehr unterschiedlich sein – von bestimmten Terminen und saisonalen Monaten über 3 Monate bis hin zu 12 Monaten, zum Beispiel. Verfallsdaten sind zulässig, solange die Person, die den Gutschein kauft, zum Zeitpunkt des Kaufs darauf aufmerksam gemacht wurde. Wenn Sie der Empfänger eines Geschenkgutscheins sind, sollten Sie sich das Ablaufdatum ansehen, sobald Sie den Gutschein erhalten haben, damit Sie wissen, wie viel Zeit Sie haben, ihn einzulösen. Wenn Sie einen Gutschein für einen Erlebnistag haben, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, ob Sie das Erlebnis vor dem auf Ihrem Gutschein aufgedruckten Verfallsdatum buchen und in Anspruch nehmen müssen oder ob Sie es nur vor dem Verfallsdatum buchen müssen. Wenn der Gutschein unbemerkt abgelaufen ist, können Sie ihn möglicherweise gegen eine Gebühr verlängern. Wenn Sie Ihren Geschenkgutschein verloren haben, können Sie sich unter Umständen kostenlos per E-Mail einen neuen ausstellen lassen oder sich gegen eine geringe Gebühr einen physischen Ersatz zusenden lassen. Aber Geschenkkarten und Gutscheine sind wie Bargeld. Wenn Sie also einen verlieren, haben Sie möglicherweise Pech. Ihre Chancen, eine neue Geschenkkarte zu erhalten, hängen von den Bedingungen der Geschenkgutscheine und den Richtlinien des Händlers ab. Wenden Sie sich an den Händler und fragen Sie, ob er Ihnen helfen kann. Vergessen Sie nicht, wichtige Informationen wie das Kaufdatum des Gutscheins und einen Kaufbeleg beizufügen. Wenn Sie die eindeutige Nummer des Geschenkgutscheins notiert haben, geben Sie diese an, wenn Sie den Händler kontaktieren. Wenn der Einzelhändler Ihnen helfen kann, muss der Käufer der Geschenkkarte in der Regel einen Kaufnachweis vorlegen. Auf diese Weise kann der Händler die Echtheit des Kaufs überprüfen und Ihnen eine neue Geschenkkarte zusenden. Wenn Sie einen ungewollten Gutschein umtauschen möchten, müssen Sie die Bedingungen des Gutscheins prüfen. Wenn ein Einzelhändler in Konkurs gegangen ist, betrachten die Verwalter Kunden mit Gutscheinen als Gläubiger. Doch bevor Sie dies tun, sollten Sie sich telefonisch oder vor Ort erkundigen, ob der Gutschein noch eingelöst werden kann. Manchmal beschließen die Insolvenzverwalter eines Unternehmens in Schwierigkeiten, Geschenkgutscheine und -karten einzulösen. Wenn die Geschenkkarte oder der Gutschein über einen Dritten gekauft wurde, sollten Sie sich erkundigen, ob der Käufer bei diesem eine Rückerstattung beantragen kann. Der Käufer hat zwar keinen Anspruch auf Rückerstattung, aber der Drittanbieter könnte sich dennoch zum Handeln entschließen, da er immer noch einen Ruf zu verwalten und die Kundenbindung zu berücksichtigen hat. Eine andere Möglichkeit, Ihr Geld zurückzubekommen, besteht darin, einen Antrag nach Section 75 des Consumer Credit Act zu stellen. Liegt der Wert des Gutscheins oder der Geschenkkarte unter diesem Betrag, können Sie unter Umständen bei Ihrem Kredit- oder Debitkartenanbieter einen Anspruch auf Rückbuchung geltend machen, was jedoch nicht immer erfolgreich ist. In unserem ausführlichen Leitfaden erfahren Sie, was zu tun ist, wenn ein Unternehmen pleite geht und wie Sie Ihr Geld zurückbekommen. Hier erfahren Sie alles über Ihre Rechte in Bezug auf Geschenkkarten und Gutscheine. W Welche? Redaktion. In diesem Artikel Sind Sie der Käufer? Rechte des Käufers einer Geschenkkarte Wenn Geschenkgutscheine ablaufen Einen Geschenkgutschein verlängern Was tun, wenn eine Geschenkkarte oder ein Gutschein verloren geht Wie man unerwünschte Gutscheine umtauscht Geschenkgutscheine, wenn ein Unternehmen pleite geht. Sind Sie der Erwerber? Wenn Geschenkgutscheine ablaufen Geschenkgutscheine und -karten laufen irgendwann ab. Verlängern eines Geschenkgutscheins Wenn der Gutschein unbemerkt abgelaufen ist, können Sie ihn möglicherweise gegen eine Gebühr verlängern. Umtausch ungewollter Gutscheine Wenn Sie einen ungewollten Gutschein umtauschen möchten, müssen Sie die Bedingungen des Gutscheins prüfen. Geschenkgutscheine bei Unternehmensinsolvenz Wenn ein Einzelhändler in Konkurs gegangen ist, betrachten die Insolvenzverwalter die Kunden mit Gutscheinen als Gläubiger. Verwandte Artikel Brief zur Rückerstattung von Gutscheinen eines insolventen Unternehmens Kann ich meine Gutscheine einlösen, wenn ein Unternehmen in Konkurs geht? Kann ich meine Kreditkarte in Anspruch nehmen, wenn etwas schiefgeht? Auf Facebook teilen Auf Twitter teilen Per E-Mail teilen.
Mit mehr als Filialen in ganz Großbritannien können Sie sicher sein, dass die Geschenkkarten, egal wie Ihr Unternehmen sie einsetzt, leicht einzulösen sind und bei allen Beschenkten gut ankommen. Wenn Sie nicht im Vereinigten Königreich ansässig sind und Geschenke für einen Freund oder Verwandten im Vereinigten Königreich kaufen möchten, können Sie aus unserem Angebot an Geschenkgutscheinen und Geschenkkarten wählen und sie direkt liefern lassen. Dazu gehört auch eine kostenlose personalisierte Grußkarte, damit der Empfänger weiß, wem er danken muss. Anrufe an Nummern kosten 7 Pence pro Minute zuzüglich der Gebühren Ihres Telefonanbieters. Anrufe an Nummern kosten 5 Pence pro Minute zuzüglich der Gebühren Ihres Telefonanbieters. Cookies sind kleine Textdateien auf Ihrem Computer. Sie ermöglichen es uns, Ihnen beim Surfen zu helfen, und helfen uns auch zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen. Sie können Cookies löschen oder blockieren, aber das kann Ihren Zugang zu einigen Teilen unserer Website beeinträchtigen. Erfahren Sie mehr über die Cookies, die wir verwenden. Zur Hauptnavigation springen Zum Hauptinhalt springen Zur Fußzeile springen. Suche öffnen Suche nach highstreetvouchers. Zum Warenkorb gehen. Was sind Marks and Spencer Geschenkkarten? Suchen Sie ein Geschenk mit mehr Flexibilität? Zusätzliche Informationen. Unsere Lieferoptionen Wählen Sie die beste Option für Sie. Warum bei highstreetvouchers kaufen. Die britische Nr. Kundenrezensionen. Bis zu 5 Arbeitstage länger in Spitzenzeiten. DX Obligatorische Unterschrift.
